还行
OK
租车就是正常流程,没什么好说的
工作人员的态度不是很好,在处理事情上问题不够积极
说实话这是我最失望的一次租车体验。
1-取车指引说车行会有人来机场出口处举牌等候,接我们去取车,结果出来的时候一个人没有,我自己打电话过去,车行才说派人来接,说等15分钟就好,结果我们等了40分钟。
2-我订单上清清楚楚写的是自动挡,取车的时候给我一辆手动挡,我去问工作人员,他说这是我们的问题,直到我给他看我的订单,他说我们系统没看到这个,然后说给我们换,5分钟就好,结果实际上完全没有工作人员管,我们又足足等了1个小时,直到我们实在等不住了,抓住一个人开始投诉,他给我们换了一辆自动挡,而这辆车一直就在那里,我不明白为什么要白白浪费我们一个小时。
3-另外给我换的这辆自动挡又小又脏,他说这就是我选的类目,我选的是福特嘉年华,给我的是欧宝可赛,我感觉是差很多的,但我已经白白浪费了两个小时了,不想再纠缠,所以也勉强接受了。